连载第一期
先认全四种入口
把网页版、苹果端、安卓端与桌面客户端放在一张图上,说清各自的适用场景与切换代价。
Reviews
每条都写清楚比了什么、看到什么,结论落在具体观察项上,方便你对着自己的设备和网络环境判断。新条目每季度往前推进一批。
从浏览器直连、桌面客户端唤起与导航快捷位分别走一遍,记录每次进入的落点位置与登录保持时长。
关注方向
首屏入口层级 · 登录状态保持 · 二次进入耗时
同一页面在两种分辨率下逐屏比对,重点看中文大字与英文宽字距小注在缩放时的排列变化。
关注方向
字号回落 · 行高密度 · 英文对照可读性
改版后的导航把栏目收进胶囊节点,观察用户第一眼落在哪个位置,以及误点后能否顺利返回。
关注方向
落点分布 · 误点区域 · 返回路径长度
逐步骤比对两端图示的覆盖范围,看验证跳转与失败重试这两段是否都有清楚的画面提示。
关注方向
步骤提示 · 验证跳转 · 失败重试
在高分屏常见的缩放下拖动长列表,记录画面是否跟手、吸顶栏有无偏移、锚点跳转是否仍然准确。
关注方向
滚动跟手度 · 吸顶栏偏移 · 锚点定位
把改版前后的栏目归并方式放在一起看,说明哪些旧链接仍可直达、哪些入口挪到了新位置。
关注方向
栏目归并 · 旧链接可达性 · 快捷位保留
Weekly Feedback
每周汇总一次回访用户在手机上提交的问题,按入口定位、注册验证、设备适配与双语对照归成四类,处理结果同期公布。
本期整理反馈 214 条
手机端找不到旧版顶栏入口,已在新版导航下方保留旧版对照快捷位。
苹果端第二步验证码迟迟未到,图示中补上重发与切换通道的说明。
安卓平板横屏时步骤图被裁掉右侧,图示区改为可横向拖动的容器。
英文对照行在强光下辨识吃力,正在提高对照字号的显示下限。
搜索进来的用户落在栏目页而非对应步骤,跳转位置已按关键词重新对应。
小屏手机上页脚联系信息换行错乱,联系区改为竖排两行呈现。
切换语言后滚动位置回到顶部,正在记录复现机型与系统版本。
改版后回访用户找不到原来的第二栏入口,已在首屏下方固定同一位置。
长表格在手机上撑破版面,改为横向滚动并保留首列标题。
Path Watch
改版之后,人从哪儿进来、在哪儿停住,会在几周里慢慢沉淀成新的习惯。这里记录还在变化中的现象。
导航胶囊整体左移之后,用户的第一次点击仍然偏向画面右方,说明原先的落点习惯还没有完全改过来。
收藏了旧地址的用户继续从原路径进入,占回访量的比重在几周内维持在同一水平,没有出现明显流失。
移动端用户查完反馈会顺势点进注册步骤,这条跨栏目动线比改版前更长,也让教程页的入口位置更受关注。
Series
同一主题拆成若干期连续展开,每期标注期数,方便你从中间任一期切进来,再回头补齐前面的部分。
连载第一期
把网页版、苹果端、安卓端与桌面客户端放在一张图上,说清各自的适用场景与切换代价。
连载第二期
从记忆里那条旧路径出发,一步步说明改版后对应挪到了哪里,以及在哪一步可以停下。
连载第三期
在手机与电脑之间来回切换的常见场景下,讲清哪些状态会保留、哪些需要重新确认。
Follow Up
不想每期都回来翻,就把常用邮箱写给我们,注明要收对比评测还是移动端周报,当期内容出齐后会发过去。写信时顺手带一句你想看的方向,我们会优先安排对应的观察项。